我公司12315、12358消费维权联络站开通

来源:孝感自来水 发布时间:2016/3/3
  按照今年全市纠正公共服务行业损害消费者权益专项治理工作的统一部署和要求,经过精心筹备,我公司12315、12358消费维权联络站通过专项治理工作领导小组的验收,于日前正式开通。

  新组建的联络站将通过与12315、12358指挥中心的信息对接,以及与公司24小时服务热线(2822188)和管网维修专线(2322799)的联动,及时受理市民关于供水用水方面的申投诉和举报,并按照快速受理、快速处理、快速反馈的原则,建立起高效的维权调处机制,更好地服务于广大市民。

  联络站电话:2827942

  联络站站长:邓少芬

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